Fortaleza ganha nova versão de aplicativo para denúncias de irregularidades urbanas

A população de Fortaleza já pode utilizar a nova versão dos canais digitais de denúncia da Agência de Fiscalização de Fortaleza (Agefis). A atualização inclui mudanças no aplicativo Fiscalize Fortaleza, disponível para celulares Android e iOS, além de melhorias na plataforma online usada para registrar e acompanhar ocorrências relacionadas à fiscalização urbana da Capital.

Entre as irregularidades que podem ser denunciadas estão descarte irregular de lixo, poluição sonora, funcionamento irregular de estabelecimentos, publicidade sem autorização e ocupação indevida de espaços públicos. Os canais também permitem o envio de fotos e vídeos para ajudar na identificação das infrações. Após o registro, o cidadão pode acompanhar o andamento da denúncia diretamente pela plataforma.

Para utilizar os serviços, é necessário fazer um cadastro pelo aplicativo Fiscalize Fortaleza ou pela plataforma digital da Agefis. O usuário deve informar dados como nome completo, e-mail e senha. Depois disso, basta acessar a opção “Cadastrar denúncia”, selecionar o tipo de fiscalização e preencher as informações da ocorrência.

Além dos canais digitais, a Central 156 continua disponível para receber denúncias e solicitações relacionadas à fiscalização urbana em Fortaleza. A população também pode acionar a Ouvidoria da Agefis para enviar reclamações, sugestões, elogios ou pedidos de informação. O atendimento é realizado pelo e-mail ouvidoria.agefis@agefis.fortaleza.ce.gov.br e pelos telefones (85) 3771-6668 e (85) 3771-6669.